Perché Zalando non mi fa pagare alla consegna?

Zalando è un noto sito per acquistare abbigliamento, scarpe e accessori dei migliori marchi e non solo. Infatti, sono numerose le offerte che si possono trovare periodicamente su questo e-commerce specializzato nella moda. Tuttavia c’è una domanda che si fanno spesso i consumatori al momento del pagamento: “perché Zalando non mi permette di pagare i prodotti alla consegna?”.

Zalando pagamento alla consegna non disponibile

Uno dei problemi più comuni e che tanti consumatori si trovano a fronteggiare su questa piattaforma è quello legato al metodo di pagamento in contanti del proprio ordine. Accade spesso che, quando un utente prova a concludere un acquisto su Zalando, il metodo “Pagamento alla consegna” non è presente oppure non è cliccabile.

Diverse sono le situazioni in cui la gente prova a contattare il servizio clienti per risolvere questo problema, ma la realtà dei fatti è che si tratta di un sistema volutamente programmato da Zalando. Infatti, al fine di limitare i rischi, la piattaforma ha creato un algoritmo che filtra i metodi di pagamento a seconda di determinate condizioni e il servizio clienti non può risolvere manualmente questa limitazione.

Di conseguenza, quando il metodo del pagamento alla consegna su Zalando risulta non disponibile, è proprio perché il sistema sta applicando i filtri di sicurezza ci mostra i metodi di pagamento che considera più sicuri per l’acquisto del proprio ordine.

In ogni caso, sembrerebbe che chi ha acquista con maggior frequenza sulla piattaforma e non ha mai avuto problemi di pagamento, difficilmente subisce questo limite tra i metodi di pagamento, proprio perché viene considerato un utente affidabile dalla piattaforma.

Come pagare alla consegna su Zalando

Ora che sappiamo perché Zalando non permette di pagare alla consegna in certe situazioni, è lecito chiedersi se esista un modo per aggirare il problema e pagare comunque in contanti il nostro ordine. Fortunatamente ci sono due soluzioni:

1. Pagamento con contrassegno: su Zalando è possibile pagare solo nel momento in cui il corriere consegna il nostro pacco e questo metodo non comporta alcun costo aggiuntivo all’ordine.
2. Comprare da un altro account Zalando: si tratta di un piccolo escamotage che talvolta permette di risolvere il problema. Sostanzialmente, basta ricreare l’ordine da un altro account e provare a vedere se il pagamento alla consegna risulta disponibile. Tuttavia, è bene sottolineare che in certi casi l’algoritmo di sicurezza si applica ad un’intera area geografica o ad una tipologia specifica di prodotti e quindi anche ordinando da un altro account si potrebbe non riuscire a pagare alla consegna su Zalando.

Quindi, se Zalando non ti fa più pagare alla consegna, potresti valutare di agire in uno di questi due modi (il pagamento con contrassegno o l’acquisto da un altro account) oppure rispettare i filtri di sicurezza e pagare con uno dei metodi disponibili per te al momento del pagamento.